ÜBER UNS

Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support

  • Augsburg
  • unbefristet
  • Vollzeit

Von Roll ist ein global agierendes Industrieunternehmen und gleichzeitig familiärer Arbeitgeber.

Als Weltmarktführer für elektrische Isolationsprodukte treiben wir den Trend zur Elektrifizierung voran und sind dank unserer führenden Expertise in der Hoch- und Niederspannungstechnik in Wachstumsbranchen wie der Windenergie und E-Mobilität optimal positioniert. Darüber hinaus entwickeln und produzieren wir in unserem Segment Composites innovative Verbundwerkstoffe, unter anderem für den Einsatz in der Luftfahrtindustrie und in Elektrofahrzeugen.

Im Zuge der Pensionierung eines langjährigen Mitarbeiters suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.

IHRE VERANTWORTUNG UND AUFGABEN

  • Du bist erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem Standort
  • Du leistest den First-Level-Support für Endnutzer, analysierst Fehler, und bietest Lösungen für IT-Störungen
  • Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten
  • Du dokumentierst und verwaltest Support-Anfragen und stellst sicher, dass diese zeitnah und effizient bearbeitet werden
  • Du arbeitest mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen, um die technische Infrastruktur zu betreuen und weiterzuentwickeln
  • Du führst vor Ort Hardware- oder Netzwerkinstallationen durch

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen respektive Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level-Support oder in der Systembetreuung
  • Gute Kenntnisse in der Windows-Umgebung und gängiger Office-Software
  • Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

UNSER ANGEBOT

  Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  Bezuschusstes Mittagessen

  Betriebsarzt

  Flache Hierarchien

  Flexible Arbeitszeiten

  Kostenloser Parkplatz

  Ladestation für E-Autos

  Mitarbeiterrabatte

KONTAKT

Du möchtest deine Erfahrung und dein Knowhow als IT-Support-Spezialist in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie viel Raum für Mitgestaltung und Eigenverantwortung einbringen und weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner ist:

Herr Micha Ostertag
HR Manager
0821 90 3364

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